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學(xué)會(huì)這四點(diǎn),做一個(gè)合格的閥門(mén)業(yè)務(wù)員

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2019-09-24 16:32:24【

閥門(mén)是一種需求比較大的工業(yè)品,想做好閥門(mén)銷(xiāo)售,一定要充分的了解產(chǎn)品和整個(gè)行業(yè),這是很多有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售老前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),這不但指的是做閥門(mén)銷(xiāo)售要懂得一些閥門(mén)必要的技術(shù),要有豐富的閥門(mén)選型經(jīng)驗(yàn),更要懂得整個(gè)閥門(mén)市場(chǎng)的行情。在閥門(mén)的銷(xiāo)售過(guò)程中,對(duì)閥門(mén)行情的了解是整個(gè)閥門(mén)銷(xiāo)售過(guò)程的重中之重。本文就是從四個(gè)方面來(lái)告訴大家,要從四個(gè)方面來(lái)提升自己。

首先就是要誠(chéng)信待人,做到“四會(huì)”,即:“會(huì)做、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)記”,做銷(xiāo)售其實(shí)是先做人,做一個(gè)誠(chéng)信待人的人,在銷(xiāo)售的過(guò)程中一定要善待每一個(gè)人,可能不會(huì)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,但是自己還得細(xì)心地和他們講解,推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí),另一方面也是在推銷(xiāo)自己的人品,大部分的客戶(hù)會(huì)在業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信下,打開(kāi)原來(lái)“麻木”的心扉,這一點(diǎn)對(duì)做業(yè)務(wù)的很重要,做銷(xiāo)售如同做人是它放在首要位置的意義之所在。

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“會(huì)做”,即生產(chǎn)的閥門(mén)產(chǎn)品的做工,閥門(mén)業(yè)務(wù)員要知道自己所推銷(xiāo)的閥門(mén)產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來(lái)的,它的每一個(gè)部件是怎么組裝以及它的作用,要想自己對(duì)閥門(mén)產(chǎn)品有所了解就需要自己去車(chē)間走一走,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),知道產(chǎn)品的“來(lái)龍去脈”。只有這樣在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候才能夠做到“胸有成竹”,才能夠“對(duì)答如流”,使得客戶(hù)認(rèn)為自己對(duì)產(chǎn)品是十分了解的,否則客戶(hù)會(huì)疑惑,業(yè)務(wù)員都不清楚的產(chǎn)品怎么會(huì)出來(lái)推銷(xiāo),這樣就會(huì)很被動(dòng),不利于做銷(xiāo)售。

閥門(mén)銷(xiāo)售

“會(huì)說(shuō)”,就是業(yè)務(wù)員在和客戶(hù)交流的時(shí)候,怎么樣說(shuō)服在同系列的產(chǎn)品中選擇自己所推薦的產(chǎn)品,這就需要閥門(mén)業(yè)務(wù)員說(shuō)出自己所銷(xiāo)售的閥門(mén)產(chǎn)品獨(dú)有的特色和性能,閥門(mén)業(yè)務(wù)員要做到“想客戶(hù)之所想”,說(shuō)出自己所推薦的產(chǎn)品的所有的性能、特點(diǎn)、安裝調(diào)試的注意事項(xiàng)、自己銷(xiāo)售的閥門(mén)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在等等,讓客戶(hù)知道自己是這個(gè)方面的內(nèi)行人,而不是一個(gè)“門(mén)外漢”。這樣做起業(yè)務(wù)來(lái),客戶(hù)在接受產(chǎn)品的同時(shí),會(huì)把自己作為一個(gè)行家看待。更加地接受自己,特別給客戶(hù)放心的是,自己能夠給自己在以后的使用中提供各種建議和意見(jiàn)。

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“會(huì)寫(xiě)”,即業(yè)務(wù)員在和客戶(hù)的交流中,能夠通過(guò)您對(duì)閥門(mén)的深入了解,用比較直觀的結(jié)構(gòu)圖、簡(jiǎn)易圖更加形象的推薦自己的產(chǎn)品的特點(diǎn),使得客戶(hù)真切的看到自己所銷(xiāo)售的閥門(mén)產(chǎn)品的“與眾不同”,另一方面,針對(duì)需要提供技術(shù)參數(shù)和附加要求生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),自己要能夠?yàn)閭儗?xiě)出詳實(shí)的文案。

“會(huì)記”,閥門(mén)知識(shí)涉及面非常廣,各行各業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都有,而一個(gè)人的大腦的記憶力相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很有限的,所以作為閥門(mén)業(yè)務(wù)員需要養(yǎng)成記錄閥門(mén)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣,我們可以去閥門(mén)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習(xí)閥門(mén)相關(guān)技術(shù)知識(shí),提高閥門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員對(duì)閥門(mén)的了解。

另外,對(duì)待國(guó)內(nèi)的客戶(hù)和國(guó)外的客戶(hù)是不一樣的:國(guó)外的客戶(hù)注重的是對(duì)公司所提供的樣品資料和實(shí)物要求是一致的,因?yàn)樗麄冎v究的是“表里如一”的產(chǎn)品,不希望通過(guò)“掛羊頭,買(mǎi)狗肉”的伎倆來(lái)推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。相對(duì)于國(guó)外,國(guó)內(nèi)的客戶(hù)在注重質(zhì)量的同時(shí),主要注重的是服務(wù),特別是在乎生產(chǎn)廠(chǎng)家是否給客戶(hù)安裝、調(diào)試、檢測(cè)等等。不過(guò)不管怎么樣的客戶(hù),只有高質(zhì)量的閥門(mén)產(chǎn)品和全方位的售后服務(wù)才能讓客戶(hù)選擇自己。

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